Une connexion à Internet est requise pour emprunter et télécharger nos livres numériques. En revanche, une fois le livre téléchargé sur votre appareil de lecture, la connexion Internet n’est plus nécessaire sauf pour certains livres audio numériques (streaming uniquement).

Pour pouvoir lire nos livres numériques, il faut nécessairement utiliser un logiciel ou une application de lecture qui puisse ouvrir des livres numériques protégés par des DRM (verrous numériques). Nous préconisons ces outils dans notre Mode d'emploi. Certains appareils sont malheureusment incompatibles avec la bibliothèque numérique (liseuses Amazon, Sony Reader...) tandis que d'autres fonctionnent sans logiciel (liseuses compatibles avec la technologie LCP).

Nos livres numériques sont au format standard ePub. C'est le format le plus répandu et le plus utilisés par les liseuses dans le commerce. En revanche, les Kindle d’Amazon.disposent d’un format propriétaire (AZW) et ne fonctionnent qu'avec leur propre boutique .
Bien que certains modèles Kindle récents puissent lire le format ePub, ils ne permettent pas de décrypter la protection DRM (verrous numériques) de nos livres numériques.

Tous nos livres numériques sont protégés contre le piratage au moyen de DRM (Digital Right Management ou en français, Gestion des Droits Numériques). Ce procédé permet de maîtriser l’utilisation du fichier et d’en limiter l’usage dans le temps (31 jours), dans le respect du droit d'auteur. Grâce aux DRM, les ebooks sont restitués automatiquement. Nous rappelons à nos usagers qu'il est illégal de contourner ou de retirer le verrou numérique d'un fichier.

Les fichiers .acsm et .lcpl sont des liens que votre application ou votre logiciel de lecture utilisera pour télécharger le livre à partir d'un serveur.
Pour ouvrir ces fichiers, vous devez utiliser le logiciel ou l'application de lecture recommandé pour votre appareil.

> Le fichier .ascm sert à déverrouiller et lire un ebook protégé par une DRM Adobe
> Le fichier .lcpl sert à déverrouiller et lire un ebook protégé par une DRM LCP.

Oui. La lecture d’un livre numérique dépend de l’appareil utilisé. Bien choisir le modèle permet de télécharger le bon format de fichier de la DRM. Par exemple, les liseuses Vivlio et l'application Baobab pour les smartphones et tablettes utilisent la DRM LCP qui est plus simple d’utilisation (pas de logiciel) contrairement aux liseuses Kobo qui utilisent la DRM Adobe et nécessitent l'installation du logiciel Adobe Digital Editions . 

Oui. Il est possible de modifier la DRM en récupérant le bon format de fichier (.acsm ou .lcpl). Pour cela il faut modifier ses préférences de lecture depuis son compte perso en suivant ce tutoriel.